- 南澤（廣東）科技股份有限公司
- 總部地址：廣州市黃埔區(qū)科豐路33號(hào)金發(fā)科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園20棟5樓
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- 客服主管
- 職位描述：
工作內(nèi)容：
1、完善客服團(tuán)隊(duì)管理，提高服務(wù)質(zhì)量；
2、制定客戶服務(wù)計(jì)劃及方案，監(jiān)督執(zhí)行；
3、建立健全客戶資料，完善客戶檔案，維護(hù)好客戶關(guān)系；
4、定期拜訪、回訪客戶，處理客戶的投訴與建議，提高客戶滿意度；
5、客戶報(bào)障原因判斷，較正措施的預(yù)定及技術(shù)員的派工安排；
6、開(kāi)發(fā)年保客戶或售后維修客戶，提高客服部的業(yè)績(jī)收入；
7、督促部門員工做好日常工作。
任職條件：
1、學(xué)歷大專,機(jī)電、數(shù)控專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)客服工作流程運(yùn)用熟練；
4、具備管理、銷售、溝通、協(xié)調(diào)及培養(yǎng)下屬的能力；
職位空間：
1、客服主管作為公司的中高層管理，有著絕對(duì)的行政及團(tuán)隊(duì)管理權(quán)限，能充分體現(xiàn)自己的工作能力；
2、在公司的平臺(tái)中，客服主管有充分的發(fā)展空間，客服主管可以通過(guò)努力晉升到公司的客服中心經(jīng)理直至公司的總經(jīng)理。客服中心經(jīng)理或總經(jīng)理已經(jīng)是一個(gè)老板了，可以直接參與公司的利潤(rùn)分成。
- 工程主管
- 職位描述：
工作內(nèi)容：
1、完成業(yè)務(wù)訂單工程審核和工程派工工作；
2、自動(dòng)門安裝的現(xiàn)場(chǎng)施工管理和指揮；
3、完成工程檔案的歸檔管理工作；
4、本部門工作監(jiān)督、考核和管理
任職條件：
1、熟悉機(jī)械原理，大專以上學(xué)歷,同等職位二年工作經(jīng)驗(yàn),具備管理、協(xié)調(diào)、溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力
2、身體健康、為人樂(lè)觀熱情，端正的態(tài)度，有吃苦耐勞的精神，優(yōu)異的品格。
3、需有電工證
職位空間：
1、工程主管作為工程施工的主要負(fù)責(zé)人，對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量的控制起著至關(guān)重要的作用；
2、工程主管經(jīng)過(guò)努力，完成崗位及團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)并通過(guò)考核的，可晉升為工程部經(jīng)理，工程部經(jīng)理職位可理解為南澤工程公司的老板，參與工程公司的利潤(rùn)分成。
- 業(yè)務(wù)部經(jīng)理
- 職位描述：
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建與管理工作；
2.、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶、業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂；
3、銷售部流程的執(zhí)行與監(jiān)督；
4、銷售合同的執(zhí)行與監(jiān)督；
5、項(xiàng)目驗(yàn)收與確認(rèn)，并跟進(jìn)項(xiàng)目的收款；
6、建立、完善客戶檔案。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，機(jī)電、數(shù)控、營(yíng)銷或其他相關(guān)專業(yè)；
2、.相關(guān)行業(yè)、同崗位5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、.原則性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)管理能力和銷售能力；
4、.熟悉產(chǎn)品（或項(xiàng)目）投標(biāo)、中標(biāo)履約流程；
5、.勝任業(yè)務(wù)部的管理。
職位空間：
公司建立了良好的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)，并為業(yè)務(wù)部人員提供良好的發(fā)展空間。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，可以參與公司的管理，并在這個(gè)過(guò)程中熟悉公司的管理，達(dá)到一定的考核要求后可以競(jìng)聘公司的分公司經(jīng)理，直到發(fā)展晉升到公司的總經(jīng)理職位，作為分公司經(jīng)理、總經(jīng)理，其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)老板，可以直接參與到公司的利潤(rùn)分成。
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